1. Información General

En Galtocron, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de acondicionamiento de fuerza ubicada en BrightScopeNews.sbs.

Como empresa establecida en México, cumplimos estrictamente con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus regulaciones asociadas. Nuestras oficinas se encuentran en Calz. de Tlalpan 2148, Campestre Churubusco, Coyoacán, 04200 Ciudad de México, CDMX, México.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de acondicionamiento físico:

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora de tu experiencia de entrenamiento:

Personalización del Servicio

Creamos planes de entrenamiento personalizados basados en tus objetivos, nivel de condición física y preferencias. Esto incluye ajustar rutinas de fuerza, sugerir ejercicios apropiados y monitorear tu progreso a lo largo del tiempo.

Comunicación y Soporte

Te enviamos notificaciones importantes sobre tu programa de entrenamiento, actualizaciones de la plataforma y respuestas a tus consultas. También utilizamos tu información para proporcionar asistencia técnica cuando sea necesario.

Mejora del Servicio

Analizamos patrones de uso agregados y anónimos para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia general de la plataforma.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y datos de entrenamiento:

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley mexicana.

Períodos de Retención

Los datos de perfil y entrenamiento se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos de uso técnico se mantienen por un máximo de 24 meses. Información de facturación se conserva por 5 años según requisitos fiscales mexicanos.

Eliminación Segura

Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos seguros que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores confiables que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades mexicanas competentes o para proteger nuestros derechos legales, según lo permita la ley.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento básico, cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga, y cookies de funcionalidad para recordar tus configuraciones de entrenamiento. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.